Avez-vous déjà fait l’expérience cette expérience ? Vous arrivez sur un chantier et vous posez à un des ouvriers pris au hasard l’une des questions suivantes :
Dans quel appartement est-ce que vous êtes en train de travailler ? Savez-vous quand les travaux se terminent ?
Bien souvent, la réponse est : « Je ne sais pas ». Pourtant, ces informations figurent sur les comptes-rendus de chantier, les plans, etc.
Alors, comment communiquer avec les ouvriers sur les chantiers ?
Pour que les ouvriers aient ces informations sous les yeux, nous mettons en place dans chaque hall d’entrée des panneaux avec les principales informations : dates clefs du chantier, coordonnées des différents intervenants (Maître d’ouvrage, Maître d’œuvre, CSPS, personne chargée de la rotation des bennes, service chargé de l’entretien de l’alarme, etc.). À chaque étage, nous installons également un panneau avec les numéros des différents appartements, afin d’éviter les quiproquos sur les zones d’interventions.
Ce sera chose faite cette semaine grâce à notre partenaire Gpub, sur le chantier de construction de la résidence CLOS GARDEN à Claix (chantier EDIFIM et Grenoble Habitat).
Dans l’idéal, il faudrait même assurer la traduction de ces panneaux. Mais, il est difficile de traduire les panneaux dans toutes les langues des pays de l’Est, des Balkans et en turc…
Toutefois, on peut espérer que leur référent, qui parle français, leur transmettra les informations.
Et vous, comment faites-vous passer vos messages aux équipes sur le terrain ?